Mailing Systems le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de los sitios Web www.mailingsystems.es | www.mailsys.es (desde ahora sitio Web).
En este sentido, Mailing Systems, SLL garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
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1. ¿Quien es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es Mailing Systems, SLL.
Identidad del responsable: Para más información consulte nuestro Aviso Legal
Titular: Mailing Systems, SLL
NIF/CIF: B83838458
Domicilio: Florida 5, N 16. Villaviciosa de Odón (Madrid)
Correo electrónico: dpo@mailsys.es
Sitios Web: www.mailingsystems.es / www.mailsys.es
2. ¿Que datos vamos a pedirle?
En Mailing Systems solo le pediremos los datos absolutamente necesarios para llevar a cabo las tareas que nos encomiende con la mayor prontitud y asumir nuestras obligaciones legales. Para subscribirse a nuestra newsletter solo pediremos su email. Para solicitarnos información y ayuda solo requeriremos su nombre, telf, empresa y email. Para darse de alta como cliente solo deberá facilitar su nombre, empresa, telf, email y dirección. Para efectuar una compra, además de los anteriores datos, deberá facilitarnos los datos de facturación. También podrá facilitarnos los datos que considere necesarios para que el transportista entregue su pedido. En ningún caso le solicitaremos datos de carácter sensible ni utilizaremos sus datos para elaborar perfiles. Nuestras web también utiliza cookies con fines estadísticos. Puede consultar nuestra política de cookies para más información.
3. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos?
Informamos al usuario de que los datos que nos faciliten serán tratados por el responsable (Mailing Systems, SLL), con las siguientes finalidades:
- Gestión de la compra o de los servicios contratados y atender sus solicitudes de información previa.Tratamos sus datos para poder formalizar y gestionar la compra de productos o servicios ofrecidos por Mailing Systems, así como atender sus dudas, preguntas o sugerencias. A tales efectos, trataremos sus datos para el envío del material o prestación del servicio, facturación, gestión de cobros y deudas, servicios de atención al cliente y gestión de las reclamaciones, entre otras.
Legitimación: Este tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato de compraventa.
- Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.
Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato y se basa en nuestra obligación legal.- Remisión por medios electrónicos, de información acerca de ofertas y promociones sobre productos y servicios de Mailing Systems. Trataremos sus datos para enviarle comunicaciones vía email con información comercial sobre consumibles o servicios adicionales a los productos o servicios que previamente ya nos hubiese contratado (Ejemplo: 1. Le avisaremos con antelación cuando estimemos que necesite consumibles de los productos que nos haya adquirido). En cualquier caso le ofreceremos la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirijamos.
Legitimación: Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio previa relación contractual, estando amparados en el artículo 21.2 de la LSSICE.
- Remisión por medios electrónicos, de información acerca de ofertas y promociones sobre productos y servicios ofertados Mailing Systems. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés se le remitirá información sobre los productos y servicios ofertados. En todo caso el cliente podrá oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través de los medios que se le facilitan en el apartado 7 de esta política de privacidad.
Legitimación: Este tratamiento sólo será realizado si contamos con su consentimiento expreso.
- Gestión del alta en la newsletter. Cuando un usuario se da de alta en la newsletter a través del apartado dispuesto a tal efecto en nuestras páginas web, el responsable (Mailing Systems, SLL) podrá remitirle comunicaciones periódicas sobre temas afines a nuestra empresa o sector que consideramos relevantes para nuestros subscriptores. En cualquier caso le ofreceremos la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito, en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirijamos.
Legitimación: Se entiende que al suscribirse a la newsletter usted presta su consentimiento para recibir nuestra newsletter
-Realización de encuestas a clientes o potenciales clientes. Con el fin de mejorar: la atención prestada a nuestros clientes o potenciales clientes; evaluar el trato recibido, así como conocer la opinión de nuestros clientes sobre los productos y/o servicios recibidos, podremos enviar encuestas de satisfacción a nuestros clientes y/o potenciales clientes. En cualquier caso ofreceremos la posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito, en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirijamos.
Legitimación: Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Mailing Systems. Con el único fin de poder mejorar los servicios prestados a nuestros clientes
4. Conservación de sus datos
Los datos de registro se conservarán hasta que el usuario manifieste su oposición a no ser que sean necesarios para cumplir con con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.
5. ¿Con quién compartiremos sus datos?
Solo compartiremos sus datos con terceros en caso de que sea necesario para llevar a cabo la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Por ejemplo, se compartirán sus datos con proveedores tales como transportistas o empresas logísticas para cumplir la relación contractual. El sitio Web está alojado en Factoria Digital. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información. Además Mailing Systems, cuenta con un certificado SSL para encriptar sus datos mediante un algoritmo de encriptación RSA.
6. Política de Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y cookies analíticas de terceros (Google Analytic) anonimizadas. Puede consultar más información en nuestra política de cookies.
7. Derechos
MailingSystems le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:
-Solicitar el acceso a los datos almacenados.
-Solicitar una rectificación o la cancelación.
-Solicitar la limitación de su tratamiento.
-Oponerte al tratamiento.
-Solicitar la portabilidad de los datos
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a Mailing Systems, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a Mailing Systems, SLL y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tiene que enviar un correo electrónico a dpo@mailsys.es junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente. Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
8. Seguridad de los datos personales
Para proteger sus datos personales Mailing Systems, SLL toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Mailing Systems, SLL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.